Slib vrácení peněz
Jaké jsou podmínky našeho „30denního příslibu vrácení peněz“?
Bez ohledu na vaše zákonné právo na odstoupení od smlouvy jako spotřebitele vám také dáváme možnost odvolat své smluvní prohlášení do 30 dnů v textové podobě (například dopisem, faxem nebo e-mailem).
Chcete-li zajistit hladký průběh, postupujte podle následujících kroků:
- Lhůta 30 dnů začíná běžet dnem, kdy vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převezmete nebo převzali poslední zboží. Pro dodržení termínu postačí vrátit zboží včas (datum převzetí zásilky).
- Odvolání je třeba zaslat na adresu: Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Německo, e-mail: [email protected]
- Při uplatnění rozšířeného smluvního práva na odstoupení od smlouvy musí být zboží v původním obalu (pokud bylo zboží dodáno ve vhodném obalu), kompletní, nepoužité (pokud byla dodávka nová) a nepoškozené.
Příslib vrácení peněz se nevztahuje na již poskytnuté přizpůsobené produkty nebo služby. Například při využití služby vyplétání rakety lze vrátit pouze pořizovací cenu rakety. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva z vad, pokud bylo zboží vadné již při dodání.