Poučení o právu na odstoupení & Formulář pro odstoupení
Spotřebitelé mají právo na odstoupení od smlouvy v souladu s následujícími ustanoveními, přičemž spotřebitelem je každá fyzická osoba, která uzavírá právní transakci za účelem, který nelze převážně přičíst ani její obchodní nebo nezávislé profesní činnosti:
A. Storno podmínky
Právo na odstoupení od smlouvy
Máte právo zrušit tuto smlouvu do čtrnácti (14) dnů bez udání důvodu.
Lhůta pro odstoupení od smlouvy je čtrnáct (14) dnů ode dne, kdy jste vy nebo vámi jmenovaná třetí strana, která není dopravcem, převzali poslední zboží.
Abyste mohli uplatnit své právo na odstoupení od smlouvy, musíte nás kontaktovat (Tennis-Point Europe GmbH, Hans-Böckler-Str. 29-35, 33442 Herzebrock-Clarholz, Německo, Tel.: +49 (0) 5245 / 8353 - 200, Email: [email protected]) informovat vás o svém rozhodnutí odstoupit od této smlouvy jednoznačným prohlášením (například dopisem zaslaným poštou nebo e-mailem). Můžete použít přiložený vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy, i když to není povinné.
Aby byla dodržena lhůta pro odstoupení od smlouvy, postačí, když zašlete oznámení o uplatnění práva na odstoupení od smlouvy před uplynutím lhůty pro odstoupení od smlouvy.
Důsledky odvolání
Pokud odstoupíte od této smlouvy, musíme vám vrátit všechny platby, které jsme od vás obdrželi, včetně nákladů na dodání (s výjimkou dodatečných nákladů vyplývajících z vašeho výběru jiného druhu dodání, než je nejlevnější námi nabízené standardní dodání), a to okamžitě a nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy jsme obdrželi oznámení o vašem odstoupení od této smlouvy. Pro toto splacení používáme stejnou platební metodu, kterou jste použili pro původní transakci, pokud s vámi nebylo výslovně dohodnuto něco jiného; za žádných okolností vám nebudou v důsledku tohoto splácení účtovány žádné poplatky. Můžeme odmítnout vrácení peněz, dokud neobdržíme zboží zpět nebo dokud neprokážete, že jste zboží odeslali zpět, podle toho, co nastane dříve.
Zboží nám musíte vrátit nebo předat neprodleně a v každém případě nejpozději do čtrnácti dnů ode dne, kdy nám oznámíte zrušení této smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud zboží odešlete před uplynutím čtrnáctidenní lhůty.
Náklady na vrácení zboží neseme my.
Za ztrátu hodnoty zboží odpovídáte pouze v případě, že ke ztrátě hodnoty došlo v důsledku nakládání s jiným zbožím, než jaké je nutné ke zjištění povahy, vlastností a funkčnosti zboží.
Vyloučení nebo předčasné vypršení práva na odstoupení od smlouvy
Právo na odstoupení od smlouvy se nevztahuje na smlouvy na dodávku zboží, které není prefabrikované a pro jehož výrobu je rozhodující individuální výběr nebo určení spotřebitele nebo které je zjevně přizpůsobeno osobním potřebám spotřebitele.
Právo na odstoupení se nevztahuje na smlouvy na dodávku novin, časopisů nebo časopisů, s výjimkou smluv o předplatném.
Právo na odstoupení zaniká předčasně u smluv na dodávku zvukových nebo obrazových záznamů nebo počítačového softwaru v uzavřeném obalu, pokud byla pečeť po dodání odstraněna.
Obecné informace
- Vyvarujte se prosím poškození nebo znečištění zboží. Pokud je to možné, zašlete nám zboží zpět v původním obalu s veškerým příslušenstvím a všemi součástmi obalu. V případě potřeby použijte ochranný vnější obal. Pokud již nemáte původní obal, použijte prosím vhodný obal, abyste zajistili dostatečnou ochranu proti poškození při přepravě.
- Pokud je to možné, neposílejte nám prosím zboží zpět s přepravným zaplaceným.
- Vezměte prosím na vědomí, že výše uvedená čísla 1-2 nejsou předpokladem pro účinné uplatnění práva na odstoupení od smlouvy.
B. Formulář pro odstoupení od smlouvy
Pokud chcete odstoupit od smlouvy, vyplňte prosím tento formulář Formulář a poslat ho zpět.
Zapnuto
Tennis Point Europe GmbH
Hans-Böckler-Str. 29-35
33442 Herzebrock-Clarholz
Německo
E-mail: [email protected]